A Fuir!!! Je ne recommande pas
Depuis quelque mois déjà que j'ai à faire avec cette entreprise et la prise en charge est horrible. Jamais à l'heure pour la récupération au domicile et n'en parlons même pas du retour qui en m'est des plombs. Bref la prise en charge n'est même pas pour moi mais pour mon enfant de 3 ans donc imaginez vous l'agacement de l'enfant après un certains temps d'attente.
Concernant les rdv, pourtant donner au chauffeur ou à la secrétaire malgré cela il y a des oublies leurs faire la reflexion ils ne sont pas content.
Je ne recommande pas du tout.
J’avais un rdv très très important sur Toulouse
Ont oublié de venir me chercher, oui, oui !!!
N’avait pas de solution de secours, ne ce sont pas excusés et n’ont pas appelés le service concerné sur Toulouse, comme promis, pour leur expliquer la faute de mon rdv raté.
Quel professionnalisme !
Cela fait 20 ans que j’utilise les vsl, je n’ai Jamais vu ça !
Plus de 2hrs d attente pr le retour je passerai pas une autre compagnie la prochaine fois .le secrétariat un accueil loin d'être aimable...les chauffeurs rien à dire très bien mais le reste est complètement à revoir.
Malheureusement nous avons pas le choix que de prendre cette compagnie ´ puisque qu’il a le monopole ´ même dans les Landes ´ on tombe sur eux ´!!!!
Autant les ambulanciers du 40 sont adorable que ceux de sar Aquitaine c’est limite ´ même le standard ( ce faire engueler pars les secrétaires ou bien pars les ambulanciers) et je ne parle pas du respect des horaire retour !!! 2h d attente ´
Famille Bourdet
De la prise en compte d'une intervention compliquée jusqu'à sa mise en œuvre, tout a été parfait. Nous remercions sincèrement toute l'équipe, direction et ambulanciers.