Les ambulances de Bosc le Hard m'accompagnent depuis 3 ans sur un parcours de transplantation, que ce soit avant ou après greffe rien à redire... très satisfaite de l'accueil, de la prise en charge des transports, de la courtoisie et l'amabilité de l'hôtesse au téléphone ☎️ , je n'ai jamais été déçue... je recommande fortement !
Passer votre chemin arrive toujours en retard tout en prenant leur temps pour remplir les feuillets et au passage prendre d'autres patients sur la route étant dejas en retard.
Personne pas du tout aimable qui vous répond de haut au téléphone et je pense qu'elle oublie qui est le client et qu'il transporte des gens malade.
Honte à cette société qui est tres mal classée sur les avis et je pense qu'il son pas tout seul dans la région plus aimable et plus précis sur les horaires.
Je eu affaire le 20 janvier 2025 le matin de très bonnes heures a 2 ambulancier très gentille très patient avec moi félicitations et un grand merci a toutes l'équipe Jussieu de saint avertin
1 étoile car impossible de mettre moins. Service déplorable. chaque jour en retard entre 15 mn et 1h... jai fait preuve de patience et bienveillance pendant 3 mois, puisque les chauffeurs sont symphathiques. Lorsque je j'ai eu 6 mn de retard pour sortir de mon soin, le chauffeur est parti en trombe devant moi. Appel à la régulation, Virginie qui me raccroche au nez en me disant "c'est comme ca" et refuse de me laisser exprimer mon mécontentement. Aucun responsable présent. Manque évident de respect vis à vis des patients.
Après une prise en charge rapide je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme et votre sympathie je recommande merci encore mr Legrand Sailly au bois
Bonjour, 2 aller retours cabasse/Aix en l'espace d'une semaine j'ai eu du coup 4 chauffeurs super sympathique, prudent, à l'heure précise ( je signal quand même sur certains avis négatifs que le travail qui consiste à travailler sur les routes c'est difficile de donner une heure précise, les aléas sur la route ne se prévoit pas...).des personnes très humaines avec qui j'ai beaucoup parler j'ai pas vue les trajets passées !!!merci beaucoup à ses 4 chauffeurs je leur donne plus que la note maximale au top du top et je félicite var assistance d'avoir dans votre société de telles personnes vous pouvez être fiers d'eux et les remercier encore de ma part.
Très mécontente de la sar aquitaine ils ont refusé la prise en charge de ma maman pour la chimio alors que le VSL avait été réservé pour ses soins .j avait réservé le VSL début juin sachant que ma maman a sa chimio aujourd'hui le 26 juin .très très en colère
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme