Compagnie qui laisse à désirer.
Pas sérieuse du tout, notamment lorsqu’ils oublient de venir chercher un patient. De ce fait, la consultation prévue est repoussée.
Ou lorsqu’il s’agit de venir rechercher ce même patient en le faisant attendre plus d’ une heure après une consultation.
Véhicule (vsl) en mauvais état. Pare brise fissuré, freins qui font un bruit inquiétant…..
et dernièrement un rdv annulé une heure avant une consultation pour un motif qui aurait pu être transmis plusieurs semaines avant.
Donc FUYEZ cette compagnie qui pense pouvoir faire tout et n’importe quoi avec des personnes vulnérables.
Crie sur les gens qui viennent faire enterrer leur proche et chantage. Entre autre menace d'annuler l'enterrement car j'ai eu le toupet de leur demander pourquoi ils ont fixés une date définitive sans me prévenir et j'ai donc failli rater l'enterrement de mon propre père ! Manquait les fleurs a 350€ aussi...
Je n'ai jamais été traité de cette manière, encore moins après avoir dépenser pas loin de 8000€ et avoir perdu un proche. C'est la définition d'un croque-mort, qui se frotte les mains lorsque quelqu'un décède.
Pathétique, ce monsieur tombera un jour sur la mauvaise personne a qui faire ça.
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport
Entreprise sérieuse et professionnelle, réagi rapidement, personnel compétent et sympathique, vous accompagne et vient vous chercher à la chambre. Très satisfait de leurs services et de leurs compétences, merci à toute l'équipe, un grand bravo à tous.
Merci pour l'accueil téléphonique et la rapidité de la mise a disposition d'une ambulance pour le transport de ma maman.
L'ambulance est arrivée dans le créneau qui m'a été donne par le régulateur.
Un grand merci a l'équipe très pro , qui a fait une super prise en charge, écoute, empathie, et conduite adapte aux circonstances.
transport de la faurie au ch Brive vers 17h30 le 29 Juillet.....
Une équipe d'ambulance au top
Une équipe au top.
Transfert ce matin en urgence, je me suis sentie soutenue, une belle prise en charge.
Merci a vous les filles 🙂 ( il va mieux le petit loup)
Ninie
Ma tante qui habite Bordeaux s'est faite transportée par un de leur chauffeur. Très sympatique et professionel, je recommande. Le nouveau patron est très pro et accueillant.