Une entreprise très professionnelle et performante. Ponctuelle, avec des chauffeurs très bienveillants (tes) et à l'écoute, je les remercie vivement pour l'efficacité de la prise en charge VSL pour Reims. Je recommande vivement ^^
Merci infiniment à Emma et Maël, meilleur binôme en la matière! Arrivée rapide, accompagnement de À à Z. Je n’étais pas assez en forme pour répondre à leurs blagues mais ces personnes font leur métier avec le cœur et l’engagement qu’on peut espérer de ces métiers à « vocation ». Merci à eux pour leur humanité et réconfort !! Ils sont parfaits!!
Compagnie très décevante, les chauffeurs sont tops mais mauvaise gestion des plannings donc oubli des patients 😡 ou alors mauvaise destination
Ninon aubry
J avais un rdv le17/03 a 15:00 à Victor pauchet pour mes mes parents qui sont handicapés et ayant une carte de stationnement pour personnes handicapées je demande à votre employé de me laisser la place parce que il était allongé ds sa voiture (vsl) sans personne dedans donc monsieur n’est pas content il commence à me répondre qu il a le droit d’être là parce que il attend une personne la loi ne l autorise pas à stationner sur une place handicapé
Les vsls on des places prévue à cet effet merci de voir avec vos employés
J aurais du appeler la police
Et en plus de ça il me fait des remarques ds la salle d attente qu ´elle honte et qu’elle pub pour votre entreprise
appeler pour prendre rendez-vous, une fois mon nom est donné le téléphone est racroché et ne repend plus
pas un comportement qu'on attend de la part d'une société des ambulance et d'urgence
C'est parce qu'on ne peut pas mettre 0... lorsque je les ai eu au téléphone ils m'ont annoncé un tarif de 120€ aller-retour à ma charge. Ils m'ont finalement envoyé un taxi (très gentille chauffeuse par contre) qui n'était pas au courant que le transport n'était pas pris en charge et qui ne savait pas qu'il fallait assurer le retour. Je me suis retrouvée à payer 80€ rien que pour l'aller et à devoir trouver une solution pour repartir par mes propres moyens... ou être contrainte de rappeler Aix Ambulances qui m'aurait certainement facturé le déplacement aller pour venir me chercher et le retour. Ils se sont caché derrière le fait qu'il n'y avait pas de trace écrite des 120€ annoncés initialement. Honteux ! Je déconseille!