Bonjour. Pour les obsèques de Ma mère tout sets bien passé. Jai fait une demande de déplacement dans le même cimetière. Un devis m’a été envoyé. Un an plus tard je redemande un autre devis car nous avions enfin trouvé ce qui nous convenait. La différence est énorme et exagérée. Je comprends que l’employé n’est pas responsable. Mais j’étais très en colère. Je ne suis pas d’ici. Je voyage en train , j’ai demandé à ce qu’on vienne me chercher à la gare : refusé. Je suis allée voir ailleurs et j’en suis plus que ravie : que des plus.
Je tenais à remercier sincèrement l équipe, nous avons été très bien accompagnés du début à la fin, malgré notre chagrin.
Merci encore au nom de toute notre famille
Qu'attendons-nous de ce type d'entreprise?
Pour nous c'est de l'empathie et du respect.
Rien à dire sur les ambulanciers....par contre sur la gestion des rendez-vous, NUL!
Sur quatre rdv, un seul à l'heure prévue et un, avancé ,à cause des travaux sur le barrage.
Aujourd'hui l'apothéose, on oublie mon mari en radiothérapie, 3/4 de retard!!!
Entreprise trop importante compe-tenu de la compétence de ceux qui la dirigent.
Je viens de contacter cette société à l instant …. Je suis tombé sur un monsieur extrêmement agressif pour un renseignement …
Surtout éviter cette société de taxi qui en plus prend en charge des personnes fragiles….
Qu elle honte …..
Équipage très serviable et professionnel pour un transport couché entre l'hôpital et mon domicile.
J'ai fait à nouveau appel à eux cette semaine pour une consultation de vérification à l'hopital.
Impression très positive