J'ai utilisé les services des VSL SAR AQUITAINE pendant 6 semaines, tout récemment, tous les jours sauf le week-end, pour mes séances de radiothérapie au Centre d'Oncologie de Bayonne, nouvelle adresse, avenue du 14 avril 1814.
Je remercie tous les ambulanciers (femmes et hommes) qui ont été d'une grande gentillesse. Le trajet s'est toujours bien passé et ça a été pour moi un moment de répit, une bulle, à l'aller comme au retour des séances.
Il y a bien eu 2 ou 3 défaillances (oubli), mais ce n'est pas ce que je retiendrai. Nul n'est infaillible.
Je suis satisfaite et surtout je les remercie toutes et tous pour leur accompagnement. Je n'hésiterai pas à les solliciter à nouveau en cas de besoin.
Bonne fin d'année à toute l'équipe, ambulanciers(ères) et régulateurs.
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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Pas de véhicule pour récupérer 1 personne de 98 ans suite à un rdv hôpital coulommiers. J'ai attendu 1h avec maman mais j'ai dû partir vers 13h. Pas cool à cet âge alors qu'ils l'avaient amenée vers 11h, ils devaient prévoir le retour.
Des personnes qui ne méritent absolument pas de travailler. Un accueil très médiocre -alors que les personnes qui les appellent sont dans la peine-. Je ne vous les recommande pas du tout.
Je viens de contacter cette société à l instant …. Je suis tombé sur un monsieur extrêmement agressif pour un renseignement …
Surtout éviter cette société de taxi qui en plus prend en charge des personnes fragiles….
Qu elle honte …..
Conducteur lv103kv respect du code de la route ne connaît pas et se permet de faire un doigt bravo
En appelant la société le mec au téléphone se permet de me dire j’ai autre chose à faire lamentable vous êtes une honte pour se métier. Je n’en resterai pas là croyez-moi