En ce qui concerne les chauffeurs ,rien a redire ,tres aimable
par contre les secrétaires qui répondent au téléphone ,irrespectueuse
nous avons attendu mon mari et moi 1 h 15 pour que le VSL vienne pour nous ramener a notre domicile .
Je déconseille vivement.
Décalage de l'heure de dépars dû à un report de RDV sans souci. Voiture propre et spacieuse. Société qui se soucie du patient. Merci aux chauffeurs Delphine et Didier pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Malgré un problème de santé , je garderai un très bon souvenir de toute l'équipe. Merci encore pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Avec toute ma sympathie . Michel Goby
Au décès très soudain de notre papa, nous avons eu à faire à ce service de pompes funèbres. Le comportement du patron a été absolument odieux, il nous a hurlé dessus lorsque nous avions demandé si il était possible d’étaler le paiement des obsèques. C’est terrible de se comporter ainsi avec une famille endeuillée. Aucune écoute, aucune compréhension. Le personnel s’est excusé au nom du patron, qui n’a pas prit la peine de le faire.
J'ai été rapatriée de l'hopital d'Aix-en-Provence jusqu'a mon domicile à Mulhouse. Les deux ambulanciers, une dame et un jeune homme (désolée mais je ne me souviens plus de leurs prénoms) ont vraiment été très professionnels. Avant notre départ ils se sont assurés que je disposais de tous les papiers nécessaires à mon suivit médical et ont fait preuve d'une grande prévenance jusqu'à mon domicile.
Un grand Merci et BRAVO
Quand les urgences vous appellent à 17h00 pour ramener un patient tétraplégique chez lui et qu'à 21h vous n'etes tjs pas là, et lorsque on essaie à nouveau de vous joindre et que vous répondez "on est entrain de diner, on vient après" je n'appelle pas ça du professionnalisme
1 étoiles car on ne peu pas en mètre 0 et encore moins en négatif...
Personnel insultent envers les patients, incapable de rentrer un adresse correctement dans leur gps, vous engueule au téléphone car il ne trouve pas votre adresse, quand vous leur demandez où il son pour les guider ils répondent "bas dans la voiture ..." (Oui je me doute bien que vous n'êtes pas a vélo ou sur une plage ....), mais le plus choquent est qu'en plus du manque de respect indéniable et du mépris ils ne vienne du coup pas vous cherchez ....
JE NE LES RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS SAUF SI POUR VOUS LE MANQUE DE RESPECT ET LE RETARD VOIR MEME L'ABANDON DE LA COURSE AU DERNIER MOMENT EST SE QUE VOUS CHERCHEZ!!
Je compte bien les signaler a la sécurité social d'ailleurs
Ambulanciers très désagréable, ne trouve pas l'adresse et repart sans faire l'accompagnement à l'hôpital, sous prétexte que l'on a pas donné la bonne adresse.
A proscrire et je ne vais pas m'arrêter là.
Je mets une étoile car ne peux pas en mettre zéro
Entreprise très efficace , le régulateur qui est le patron est très aimable .
Si vous cherchez une société d’ambulance ne chercher plus , je recommande les yeux fermer .