Je les trouvent très pro et très patient ,ce n'est pas la première fois que j'ai à faire à eux pour ma mère âgée et je ferai toujours appel à cette société très professionnelle et sympathique
Accompagnant ma mère à l'hôpital Bretonneau au service oncologie, nous nous sommes retrouvées coincées sur le parking réservé aux patients par un véhicule Jussieu (numéro 53) qui était garé en travers derrière nous, alors que nous étions sur un vrai emplacement . Après avoir recherché la conductrice dans tout le service oncologie, nous avons pu joindre le secrétariat qui nous gentiment informé qu'il contactait la conductrice pour déplacer le véhicule.
La conductrice a fini par arriver avec son patient, nous a peine regardé puis a fini par nous adresser sèchement la parole pour nous dire que nous n'avions qu'à nous garer plus loin. Elle nous a fait comprendre qu'elle avait plus d'importance que ma mère et que c'était nous qui étions en tort. Nous pouvions comprendre que son patient avait besoin d'être au plus proche de l'entrée mais sa manière de nous parler a été inacceptable, irrespectueuse et sans compassion.
Rien à dire si ce n'est merci : 2 ambulanciers-taxi professionnels et agréables, ponctuels, un accueil téléphonique sèrieux, fiable et très serviables.
Merci.
Non respect des horaires
Non respect des patients
Se permet un jugement sur le patient
Comment peut on être ambulancier ??
Une étoile parce qu'on peut pas mettre moins
Première expérience d'un véhicule VSL et elle a été parfaite.
Discussion au téléphone la vielle très professionnelle.
A l'heure pour les prises en charge de l'aller et du retour avec conductrices très sympathiques avec une conduite impeccable.
Rien à dire sauf parfait et merci.
Je n'ai jamais fait appel aux services de cette société, cependant certains chauffeurs n'ont aucun problème à se garer derrière d'autres voitures pendant trentes minutes empêchant les personnes de partir, même en situation de handicap sur une place indiqué.
Vous les appeler le 22, pour 3 rdv, le 27, 28 et 29, quand vous appelez vous tombez sur les ambulances du beauvaisis, qui sont pas au courant du transport du 29, il va falloir su ils soient quand même en relation, un coup l un puis l autre, inadmissible
Il y a eu un changement de propriétaire et c'est important de le souligner.
J'avais besoin d'un VSL en urgence du jour au lendemain. Aucune société n'était dispo et puis j'ai appelé ici et j'ai eu un patron très sympathique au téléphone, avec en plus de l'humour. Il m'a trouvé une solution. Le VSL était à l'heure à l'aller et au retour. L'équipe est professionnelle.
C'est un service 5 étoiles ! Bravo !