Maxime a été extrêmement professionnel et très a l écoute des patients...cela est tellement important cette bienveillance quand nous sommes confrontés à la maladie.
J AI PLUSIEURS FOIS FAIT APPEL A CASTEL AMBULANCES ET A CHAQUE FOIS J AI ETE RAVIE!!!!!
Fanny
Bonjour,
Je tiens à remercier tout particulièrement Martin MAYEMBA et Yoan LEGEAY qui m'ont transporté aujourd'hui, ils ont fait un travail remarquable auprès des Docteurs pour avoir des renseignements afin de me rassurer. Ils sont très sympathiques et efficaces
Chapeau Messieurs.
Equipe toujours très agréable que ce soit au téléphone ou en face à face . Ils sont toujours présents en temps et en heure, pour les trajets demandés. Je recommande vivement ce centre ambulancier.
Les ambulancier sont intervenus pour la chute de ma mère (80ans)
Ils ont été à notre écoutent et on réalisé tout les tests et soins qu'ils devaient réalisé
Un transfert à la clinique médico-légal à été nécessaire. Et pendant le trajet ils se sont bien occupé de ma mère.
Un grand merci à ces 2 ambulanciers
Un grand
Je suis vraiment déçu de cette société
Je passe mon temps à être au téléphone avec eux car ils n'arrive jamais à l heure et sa devient vraiment compliqué pour ma petite fille qui à besoin de suivie et du à leurs retards ma fille ne peut pas faire c'est séance entièrement parfois pas du tout car les spécialistes ont des créneaux pour chaque patients.
Aujourd'hui encore rdv terminé à 15h15 taxi arrivée à 15h40 .ma fille à du attendre 30 min ds la salle d attente en pensant que personne n'allait venir la récupérer.
Le taxi n'a pas trouvé dessuite l'école est à du faire un détour pour la ramener.
Résultat ma gamine de 6 ans
Est arrivé en pleure à l'école.
Merci.
Humain et professionnel.
Nous avons eu la chance d'une prise en charge totale, écoute, empathie, bienveillance, des gestes assurés et rassurants pour le malade.
Débriefing de la visite à l'hôpital.
Merci aux 2 messieurs qui se sont occupés de nous aujourd'hui.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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Des ambulanciers adorables et serviables. Malheureusement, un employeur inhumain et intéressé.
Il oubli une course et rejette la faute sur ses chauffeurs, transporte d'autre personnes que vous et ce même en periode Covid.
Très sympathique lorsque vous êtes en invalidité, puis devient désagréable et vous raccroche au nez lorsqu'il apprend que vous allez bientôt pouvoir reconduire !
Comportement honteux, appât du gain.... Ce Mr. ne merite pas les employés qu'il a....