De passage dans la région et un besoin urgent d'aller à l'hôpital, j'ai été prise en charge extrêmement rapidement avec un professionnalisme hors pair.
Mille mercis pour votre attention, générosité, complaisance et compassion.
Vendredi 27 décembre à 16h20 sur l’autoroute A9 en direction de Perpignan.
Obligé de mettre une étoile pour valider l’avis alors qu’on zero pointé serait plus qu’adapté.
L’ambulance nous a fait la droite sur une trois voies nous empêchant de nous rabattre. L’ambulance nous a doublé par la droite très dangereusement ! Nous avons un enfant de 19 mois dans la voiture. Je précise que le conducteur n’était pas en intervention !!!
Si ce conducteur conduit comme ça lors de ses interventions, je plains les passagers.
Il ne s’est meme pas excusé , il a juste accéléré pour nous fuir! Une honte pour une société d’ambulance ! Dommage que nous n’avons pas eu le temps de prendre la plaque sinon nous n’aurions pas hésité à le signaler !!!!
PAS DE GESTES BARRIÈRE Étant client chez vous je me sent obliger de changer de société de transport, outré que votre chauffeur ne porte aucun masque durant ce transport jusque Paris, confiner durant 5h dans un véhicule sans ces gestes barrières ce n'es pas rassurant et manque de professionnalisme,surtout pour les personnes à risques comme moi je déconseil cette société de transport pendant cette épidémie Covid.
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Votre ambulance Emma Son très impolie il se croit prioritaire parle très mal au autres car je suis dialyse a la clinique de Tournan et mon mari venait pour me récupérer et votre ambulance Emma a très mal parler a mon mari il ne pouvait pas avenser car y avait une autre ambulance devant lui pour qu'il puisse se garer et votre ambulance Emma lui a fait un doigt se n'est pas normal d'agir comme ça j'espère que vous allez remédier à ça