Un grand merci à l'équipage qui m'a pris en charge de Joué au Pslv. Un grand professionnalisme et un bel esprit. Je garderai en mémoire la remarque de mon ambulancier... On ne traite pas des colis, mais des patients alors on les accompagne jusqu' à leur prise en charge à la clinique.... Et oui ils sont restés, jusqu'à l'arrivée de l'infirmière et je n'ai pas attendu tout seul comme un moribond !!! Bravo!!
Je remercie tous les chauffeurs VSL qui m'accompagnent pour les cures de chimio, les examens et les rendez vous médicaux. Ils ont un métier très difficile et malgré tout ils sont sympatiques, patients et à l'écoute. Grâce à eux je ne suis jamais arrivée anxieuse à mes rendez vous. Bravo pour ce que vous faîtes.
JUSSIEU SECOURS TOURS vous dites je dirais plus tôt JUSSIEU BORDEL à TOURS.
Cette entreprise est à fuir, rien ne change malgré de nombreuses remarques négatives, mais que fait la direction si il en existe une, je doute.
Je ne ferais pas le détail car c’est trop long, mais il faut souligner l’incompétence du standard, les prises de rendez-vous qui ne sont pas respectés ou oubliés, les attentes pour le retour au domicile plus de 2 heures, une ambulancière désagréable, il faut changer de métier madame...
Un standard incompétent, quand vous demandez un responsable pour faire part de vos observations, on vous répond qu’il est absent, j’ai appelé deux fois et il est toujours absent, ça reflète bien l’image de cette entreprise. INCOMPÉTENCE et IRRESPECTUEUSE.
Je me ferai un plaisir de rencontrer le patron, s’il en existe un.
JUSSIEU TOURS c’est terminé pour moi, néanmoins la plupart des ambulanciers/ières sont gentils et compétents. Chercher où est l’erreur, ce n’est pas difficile à trouver, voici la réponse la direction et le standard le Top du Top.
Transférer sur l'hôpital de ste musse, par Maryame et André ce matin fut un plaisir ! Souriants, bienveillants, conduite en douceur et une p'tite causette très agréable avec Maryame m'a permis de me détendre et de ne pas voir le tps passer ! Merci à eux 2 pour cet agréable moment.
Horaire non respecté, malgré une programmation bien en amont du rdv, sous-traitance organisée au dernier moment prise en charge par un taxi indépendant quasiment à l'heure du rdv a 70 km de distance.
Personnel d'accueil téléphonique peu concerné et agressif.
Entreprise à fuir absolument
Rien à dire si ce n'est merci : 2 ambulanciers-taxi professionnels et agréables, ponctuels, un accueil téléphonique sèrieux, fiable et très serviables.
Merci.
Compagnie très décevante, les chauffeurs sont tops mais mauvaise gestion des plannings donc oubli des patients 😡 ou alors mauvaise destination
Ninon aubry
Moi je dis Chapeau à toute l'équipe j'ai eu à faire avec eux pendant des mois pour le transport de ma maman jamais ils n'ont manqué à leurs obligations toujours à l heure et toujours de bonne humeur, je les recommande vivement Nicole
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
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