Je voudrais remercier le bon duo qui m'a raccompagné depuis la Clinique Saint-Vincent à mon domicile le mardi 1er Février 2022 entre 17h45 et 19h après mon intervention chirurgical.
Cette équipe est d'une gentillesse, très rassurante et très professionnelle.
C'est un très bon duo. Merci à eux.
Mr ROBERT Adrien de Vuillafans
Plus de 2hrs d attente pr le retour je passerai pas une autre compagnie la prochaine fois .le secrétariat un accueil loin d'être aimable...les chauffeurs rien à dire très bien mais le reste est complètement à revoir.
Je me permet de redonner un avis puisque le premier n'a jamais été publié (je n'ai toujours pas compris pourquoi vu que je suis toujours restée très courtoise)
Bref le 16 aout 2022 j'ai appelé le Samu pour mon papa qui ne se sentait vraiment pas bien et les ambulanciers qui sont arrivés 4 heures après environ n'ont rien détecté d 'anormal et ont donc refusé de le prendre en charge.
2 jours plus tard mon papa n'allant pas mieux j'ai rappelé et cette fois les ambulanciers qui sont venus l'ont pris en charge pour l'emmener a l'hôpital de brignoles ou mon papa faisant une détresse respiratoire (embolie pulmonaire ) est décédé 3 jours plus tard.
Je ne dis pas que la première intervention aurait pu le sauver mais je ne trouve pas normal qu'on refuse d'hospitaliser un homme seul, âgé et en souffrance et qu'il a fallu insister durant 2 jours pour qu'enfin on daigne s'en occuper.
Parce qu'il était âgé on a jugé qu'il y avait plus urgent?.
J' ai écris ma douleur en recommandé a la société d'ambulance qui n'a meme pas daigné me répondre.
quel manque d'humanité.
Entreprise sérieuse, organisée avec une équipe bienveillante et à l’écoute. Les trajets sont un moment de partage agréable ce qui permet d’arriver apaisé en consultation .
Je recommande
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
Chauffeurs sympa, mais société pas professionnelle, un rendez-vous pris 2 semaines en avance avec eux, il annule 1h avant comme quoi ils ont pas de voiture disponible pour le rendez-vous, obligé de reporter le rendez-vous 1 mois plus tard, alors qu'on utilise leur service plusieurs fois par mois.
Vraiment pas sérieux d'annuler un rendez-vous aussi proche de l'heure ce qui nous laisse aucune possibilité de trouver une solution et le rendez-vous avec le spécialiste obligé d'être reporté et du fait pas de traitement pendant un mois à cause d'eux à moins d'aller voir notre généraliste.
A l'avenir on passera chez un concurrent car on à 10 rendez-vous le mois prochain et si ils décident d'annuler plusieurs taxis à la dernière minute les examens seront à reporté et pour ceux la les délais sont de 2 mois, ma santé ne doit pas dépendre d'incapable.