Pitoyable. Pas d’autres mots.! J’ai été pris en charge à l’hôpital. L’ambulancière était très aimable. Nous avions fait la moitié de la route quand elle reçoit un appel de son employeur pour retourner à l’hôpital récupérer un deuxième patient. Je venais de me faire opérer, et je ne pouvais pas rester trop longtemps assis. L’ambulancière a dû faire demi-tour Car son employeur, l’obligeait a retourner à l’hôpital Prendre un deuxième patient alors que nous avions déjà fait la moitié de la route! Ils n’ont rien voulu savoir! J’ai dû attendre ensuite dans la voiture pendant 25 minutes le temps qu’elle récupère l’autre patient. Et ce n’est pas de sa faute mais son patron!!! Bravo pour le côté humain! Comment peut-on traiter des patients de cette sorte ?
A Fuir!!! Je ne recommande pas
Depuis quelque mois déjà que j'ai à faire avec cette entreprise et la prise en charge est horrible. Jamais à l'heure pour la récupération au domicile et n'en parlons même pas du retour qui en m'est des plombs. Bref la prise en charge n'est même pas pour moi mais pour mon enfant de 3 ans donc imaginez vous l'agacement de l'enfant après un certains temps d'attente.
Concernant les rdv, pourtant donner au chauffeur ou à la secrétaire malgré cela il y a des oublies leurs faire la reflexion ils ne sont pas content.
Je ne recommande pas du tout.
Véhicule sur le passage piéton, je fais la remarque à la salariée ( coupe au carré, grisonnante), CES propos très virulents, désagréables... QUELLE HONTE. cela s'est passé ce matin, entre 8h30 et 8h55. OÙ EST LE CÔTÉ HUMAIN, BIENVEILLANT ???
Pris en charge par Mr. Michel en ce lundi 16 décembre.
Une personne et un chauffeur très agréable, courtois, qui sait dialoguer et s’exprimer.
Une conduite fort agréable et douce qui permet de se détendre d’apprécier le trajet!
Je recommande l’ambulancier Michel pour vos trajets!
Pour mon épouse décédé le 12 mars 2024 l'organisation et l'empathie du personnel des ambulances Philipps ont été d'une grande efficacité merci au maître de cérémonie et à toute votre équipe Mr greuet Pascal pour son épouse Mme greuet Valérie Marchi
Très professionnels, empathiques, bienveillants lors de l'accompagnement des défunts. Sans trop de condescendance, j'ai particulièrement apprécié le respect exprimé à notre père, cousin, ami parti trop tôt et tout juste incinéré. Merci de ce soutien.
patient du pcr en rea cardiaque j'ai assise a la prise en charge d'un malade par cette entreprise SIMPLEMENT ODIEUX l'ambulancier a choqué les 20 personnes presentes avec le personnel medical par sa façon de traiter monsieur M, ce jeune homme devrait cesser de ternir l'image de cette entreprise et changer de metier il est au sevice de ses patients ET SES PATIENTS NE SONT PAS A SES ORDRES;
Transférer sur l'hôpital de ste musse, par Maryame et André ce matin fut un plaisir ! Souriants, bienveillants, conduite en douceur et une p'tite causette très agréable avec Maryame m'a permis de me détendre et de ne pas voir le tps passer ! Merci à eux 2 pour cet agréable moment.
2h47 d'attente pour mon retour après une consultation de 17' à la Timone , vous trouvez ça normal ? Mutez la régulatrice à la SNCF et gardez les ambulanciers toujours au top.
Suite à votre réponse : le plus judicieux n'aurait-il pas été de conserver le premier équipage sur place > consultation = 17 minutes ?