Pitoyable. Pas d’autres mots.! J’ai été pris en charge à l’hôpital. L’ambulancière était très aimable. Nous avions fait la moitié de la route quand elle reçoit un appel de son employeur pour retourner à l’hôpital récupérer un deuxième patient. Je venais de me faire opérer, et je ne pouvais pas rester trop longtemps assis. L’ambulancière a dû faire demi-tour Car son employeur, l’obligeait a retourner à l’hôpital Prendre un deuxième patient alors que nous avions déjà fait la moitié de la route! Ils n’ont rien voulu savoir! J’ai dû attendre ensuite dans la voiture pendant 25 minutes le temps qu’elle récupère l’autre patient. Et ce n’est pas de sa faute mais son patron!!! Bravo pour le côté humain! Comment peut-on traiter des patients de cette sorte ?
Mercredi, Fabio et Alain les ambulanciers de la société Philippe de Port-Vendres qui ont pris en charge mon père pour le transporter aux urgences ont fait preuve de professionnalisme et ont sû être à l'écoute de mon père mais aussi des membres de la famille présents. Merci à eux pour leur accompagnement.
Je souhaite remercier les ambulanciers qui sont venus secourir ma mère après une chute et fracture du col du fémur , la gentillesse et le professionnalisme des deux intervenants nommés Michel , encore merci à vous deux
Un grand merci pour les conductrice anne et juliette et nelly .merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme vous êtes adorables et j'espère que votre patron est au courant que la plus part de son personnels sont génial sans oublié jean!
Bon continuation a toute l'équipe
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Humain et professionnel.
Nous avons eu la chance d'une prise en charge totale, écoute, empathie, bienveillance, des gestes assurés et rassurants pour le malade.
Débriefing de la visite à l'hôpital.
Merci aux 2 messieurs qui se sont occupés de nous aujourd'hui.
Super taxi. Entreprise au top. Les patrons sont super sympa et nouveaux personnels très agréable. Meilleure entreprise taxi, vsl et ambu sur Autun.
Je recommande avec une grande attention.
Merci Manu et David vous êtes au top. Merci pour ce que vous faites pour vos clients. A très vite malheureusement pour moi mais toujours une bonne prise en charge du client.
M.B.
Une equipe formidable. Excellente prise en charge. Ils sont très sympathiques et ont fait preuve de beaucoup d empathie face à ma douleur. Tres bonne prise en charge du patient.
Plusieurs appels pour planifier des rv pour ma tante âgée. Monsieur agréable et serviable au téléphone.
Attention, suivant les équipes, la prestation varie. Ma tante apprécie Vincent et Antony pour leur sérieux, leur amabilité et leur sourire. Un grand merci à eux pour leur accompagnement et leur professionnalisme !