Très professionnels, empathiques, bienveillants lors de l'accompagnement des défunts. Sans trop de condescendance, j'ai particulièrement apprécié le respect exprimé à notre père, cousin, ami parti trop tôt et tout juste incinéré. Merci de ce soutien.
Au vu des avis sur Google je ne voulais pas de cette compagnie qui m’a finalement été attribuée sans me prévenir ( je pense qu’un simple appel téléphonique de la compagnie prevue aurait été la moindre des choses ) .
Au final deux équipes différentes toutes deux très aimables , prévenantes , bienveillantes… je ne regrette pas mes trajets et pense faire appel à eux pour mes prochains rendez-vous médicaux ( bien que je ne sois pas à l’abris de tomber sur une « mauvaise équipe » )
Accueil à l'agence très sympathique et très bon service niveau administration
Taxis souvent à l'heure parfois un peu limites mais bon c'est les joies de la circulation.
Je recommande....
Mon fils a une pathologie qui nécessite d'être transporté seul. Le problème c'est que ça ne leur rapporte pas assez d'argent. Ils nous ont donc lâchement laissés tomber... En effet, 3 personnes par VSL = 3 trajets remboursés par la sécu pour un seul trajet effectué. Jackpot pour les patrons de société d'ambulance qui se font de l'argent sur le dos des malades. Sachez quand même messieurs, que nous cotisons tous les mois pour la sécurité sociale, vous travaillez donc avec notre argent!!! Votre métier impose de la compassion et non pas l'appât du gain! Votre attitude est lamentable et scandaleuse.....
Entreprise à l'écoute de ses clients. J'ai été très satisfait de la prestation, de la sympathie, de l'amabilité, de la ponctualité, de l'assistance si besoin de tous les chauffeurs et sans oublier la direction qui a toujours fait le nécessaire pour un service rendu au mieux des possibilités. Je recommande vivement.
1 étoiles car on ne peu pas en mètre 0 et encore moins en négatif...
Personnel insultent envers les patients, incapable de rentrer un adresse correctement dans leur gps, vous engueule au téléphone car il ne trouve pas votre adresse, quand vous leur demandez où il son pour les guider ils répondent "bas dans la voiture ..." (Oui je me doute bien que vous n'êtes pas a vélo ou sur une plage ....), mais le plus choquent est qu'en plus du manque de respect indéniable et du mépris ils ne vienne du coup pas vous cherchez ....
JE NE LES RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS SAUF SI POUR VOUS LE MANQUE DE RESPECT ET LE RETARD VOIR MEME L'ABANDON DE LA COURSE AU DERNIER MOMENT EST SE QUE VOUS CHERCHEZ!!
Je compte bien les signaler a la sécurité social d'ailleurs
Entreprise très efficace , le régulateur qui est le patron est très aimable .
Si vous cherchez une société d’ambulance ne chercher plus , je recommande les yeux fermer .