Expérience plus que pourrie.
2 ambulanciers sont intervenus chez moi dans la nuit du 9 novembre suite à une chute qui m'a valu un choc au niveau de la tête.
L'ambulancière se croit chez elle, elle demande un verre d'eau FRAIS sans formule de politesse, s'amuse à commenter la décoration, et se permet de juger notre logement en raison de la taille de celui-ci.
Matériel qui ne fonctionne pas vraiment, elle, incapable d'allumer un thermomètre, ou encore de lire le pouls. Heureusement que l'ambulancier était là.
Et bizarrement, une paire d'écouteurs (AirPods) qui était posée sur un bureau, a disparu. Même bureau sur lequel l'ambulancière a déposé le sac de secours. Drôle de hasard. Une préplainte à été remplie en ligne, sans action, ça sera une plainte au commissariat.
Je laisse quand même cette seule étoile à l'ambulancier qui a été au top du top malgré du matériel qui ne fonctionnait pas et sa collègue plus qu'à l'aise chez les patients.
Quel amateurisme, manque de professionnalisme....laisser un gamin au CMPP pendant 1h30 avant sa prise en charge. Ne pas venir le prendre en charge ce jour sans appel, sms.....
Je déconseille fortement pour des prises en charge a long terme
Voilà comment on se gare à l'hôpital !!!
Je ne pouvais pas bouger ma twingo.
Après un long moment et appel à la société de taxi, cette brave dame, hautaine, n'a trouvé à dire que "on fait comme on peut hein", à la limite de me faire insulter j'ai préféré laisser tomber.
Entreprise à l'écoute de ses clients. J'ai été très satisfait de la prestation, de la sympathie, de l'amabilité, de la ponctualité, de l'assistance si besoin de tous les chauffeurs et sans oublier la direction qui a toujours fait le nécessaire pour un service rendu au mieux des possibilités. Je recommande vivement.
Après avoir contacté cet etablussement deux albulancieres se,sont présentées à notre domicile, l une,d'elle, a,prisla tension avec insistance, deux,fois de,suiteà, 1,heure, d intervalle. L une d,ellea, prisla décision de,,me la prendre avec insistance. Plus, j'étais mal, plus elle continuait . ,Rien d'autre à rajouter.que nous avons été très déçus par cette personne
.
Plusieurs appels pour planifier des rv pour ma tante âgée. Monsieur agréable et serviable au téléphone.
Attention, suivant les équipes, la prestation varie. Ma tante apprécie Vincent et Antony pour leur sérieux, leur amabilité et leur sourire. Un grand merci à eux pour leur accompagnement et leur professionnalisme !
Pas de véhicule pour récupérer 1 personne de 98 ans suite à un rdv hôpital coulommiers. J'ai attendu 1h avec maman mais j'ai dû partir vers 13h. Pas cool à cet âge alors qu'ils l'avaient amenée vers 11h, ils devaient prévoir le retour.