TRES MAUVAIS
J'ai commandé un VSL il y a 15 jours, confirmé ma demande 3 jours
avant, 20 mn de retard, on m'impose une ambulance, pas de message...
Obligée de partir en voiture personnelle pour être à l'heure à mon rdv. Quand j'ai appelé on m'a raccroché au nez
INADMISSIBLE
ma maman est restée 3 h a l’accueil de la radiologie sans personne pour la ramener quand j'ai appelé pour me plaindre on m'a raccroché au nez. Inadmissible
Je vous déconseille cette société une étoile c'est pour les employés et sûrement pas pour la personne qui vous répond au téléphone !! Personne qui nous parles très mal et qui se moque ouvertement des personnes
Un grand merci à toute l équipe Gaelau pour votre professionnalisme et pour votre serviabilité. L équipe met tout en œuvre pour assurer le meilleur service. Et je felicite leur patience aux heures de pointe pour trouver le meilleur itineraire pour être à l heure aux rdv.
A recommander
Si je pouvais j’aurai mis 0 étoiles ! Ambulances en retard alors que la personne était dans un état urgent et critique, elle a du voir son rdv s’annuler à l’hôpital ! Ils nous préviennent pas de leur retard aucune excuse. Je ne recommande pas du tout et je leur souhaite d’être autant malade que la personne qui a du attendre !
Cliente depuis plus de 15 ans De moins en moins performant , très souvent en retard et toujours le même prétexte le premier client en retard. Terminé je change la prochaine fois.