Bonjour. Pour les obsèques de Ma mère tout sets bien passé. Jai fait une demande de déplacement dans le même cimetière. Un devis m’a été envoyé. Un an plus tard je redemande un autre devis car nous avions enfin trouvé ce qui nous convenait. La différence est énorme et exagérée. Je comprends que l’employé n’est pas responsable. Mais j’étais très en colère. Je ne suis pas d’ici. Je voyage en train , j’ai demandé à ce qu’on vienne me chercher à la gare : refusé. Je suis allée voir ailleurs et j’en suis plus que ravie : que des plus.
Compagnie très décevante, les chauffeurs sont tops mais mauvaise gestion des plannings donc oubli des patients 😡 ou alors mauvaise destination
Ninon aubry
Je réserve un transport en ambulance pour radio et contrôle hôpiital Bayonne après fracture. Quelques jours avant je constate que je suis assez mobile et appelle pour dire que je peux me contenter d'un VSL pensant que le coût serait moindre pour la sécurité sociale.
On ne me prévient pas que le 100 % ne s'appliquera pas puisque pas d'ambulance. De plus le chauffeur prend une autre personne avec moi pour le trajet Bayonne Biarritz alors qu'il n'était pas du tout surchargé. Et on me réclame deux semaines après un règlement de facture avec virulence. Je déconseille cette société qui n'a pas été correcte en ne m'indiquant pas que le transport VPC n'était pas remboursé. Seul transport remboursé dans mon cas l'ambulance. On marche sur la tête !!
Plusieurs appels pour planifier des rv pour ma tante âgée. Monsieur agréable et serviable au téléphone.
Attention, suivant les équipes, la prestation varie. Ma tante apprécie Vincent et Antony pour leur sérieux, leur amabilité et leur sourire. Un grand merci à eux pour leur accompagnement et leur professionnalisme !
En période de confinement, ce taxi propose un service de livraison à domicile, pour toutes nos courses et cela de façon bénévole, merci beaucoup, c'est super sympa et très solidaire .
Valérie C.