Numéro des Services ambulanciers à proximité

Ambulanciers réactifs et tous très agréables de contact avec les patients et leurs accompagnants. Ils facilitent les démarches au sein des établissements hospitaliers. Un grand merci.

En ce qui concerne les chauffeurs, rien à redire La politique de la société : transport médical hors département avec bon de transport des médecins (bien sûr), on vous demande un chèque de caution pour le transport avant de monter dans le véhicule. Sur place, on vous attend pas pendant la consultation alors que vous êtes à 250 km de là ! La sécu a de quoi être en déficit avec eux. Moi c est bon ! Retour et croix sur eux ! Je déconseille

Je recommande Sérieux sympa

En croisant c’est ambulancier je n’es pas envie de me retrouver à leur bord Chauffeur roule très vite coupe la route j’espère qu’il n’y avait personne à bord

Pas professionnel du tout , rdv raté, arrivé en retard pour me récupérer avec 20 minutes de retard ( heure du rdv) du coup rdv loupé chez un spécialiste. Très mécontente de leur service et en plus ils encaissent le déplacement alors que le travail n'a pas était fait .

personnel très professionel, empathique et ponctuel

2h47 d'attente pour mon retour après une consultation de 17' à la Timone , vous trouvez ça normal ? Mutez la régulatrice à la SNCF et gardez les ambulanciers toujours au top. Suite à votre réponse : le plus judicieux n'aurait-il pas été de conserver le premier équipage sur place > consultation = 17 minutes ?

Horaire non respecté, malgré une programmation bien en amont du rdv, sous-traitance organisée au dernier moment prise en charge par un taxi indépendant quasiment à l'heure du rdv a 70 km de distance. Personnel d'accueil téléphonique peu concerné et agressif. Entreprise à fuir absolument

Concerne la prestation hôpital de la timone Gareoult en vsl le vendredi13 mars D apres le site le transport vsl est pour deux ou trois personnes. Nous étions 4 Le véhicule ne peut pas être immobilisé plus de 15 mn Nous avons attendu un dame et sa fille de 12 ans de 15h 45 a 18h15. Mon mari est resté a attendre dans le véhicule stationné de 16h15 a 18h15 Il’a 72 ans et sortait du service de neuro oncologie Compte tenu des consignes pour les personnes âgées. Faire attendre 3h une personne âgée et fragile entre un hall d hôpital et une voiture où serait confiné une enfant ! Le chauffeur m a dit ne pas savoir quand la personne partirait et attendre les ordres! Et qu il travaillait depuis 7 h du matin J ai appelé vos services à plusieurs reprises. A 17h45. La personne a voulu donner l ordre au chauffeur de partir il était injoignable et introuvable ! Il m a dit que les vsl n etait pas fait pour des gens comme mon mari. ! Merci alors quoi faire! Indépendamment de l attente c est le manque d informations, d empathie dont nous avons souffert Durant notre attente sur place Mon mari ne peut pas parler a cause de la tumeur mais a été tres choqué. J ajoute que la dernière personne que j ai eu au téléphone était sincèreMent attentive a notre bien être et désolée de cette faille dans l organisation J ignore quelles sont vos règles et je peux comprendre qu il y ait de l attente mais rester dans l attente comme cela sans consignes n est pas acceptable. Les autres fois ambulance ou vsl se sont bien passéEs. Nous sommes malheureusement au début de la maladie et nous n en avons pas fini avec les soins. Cette dernière expérience a été tres stressante pour mon mari

Très professionnel

0 étoile.Quel scandale de refuser la prise en charge d'un patient sur le seul prétexte que la personne ai mis ses cannes anglaises avec bruit dans la voiture! Ambulancier qui attendait mon mari à 70 m de notre domicile ,alors que ce dernier est en reprise d'appui avec une botte de marche et des cannes anglaises. C'est inadmissible ! ce chauffeur n'a pas sa place dans cette société.

Ambulancier sans aucune empathie ont a l'impression qu'ils sont plus préoccupés par une salle de sport que leur patient a évité formellement