Mon papa a la maladie d'Alzheimer et il se peut qu'il ne réponde pas à l'interphone, entre les fois ou Jussieu on oublié de venir le chercher ou il se sont tromper d'heure ou de laisser a son rdv attendre leur retour, Jussieu a décider de ne plus le prendre en charge, car trop d'incident !!! ??
Après plusieurs réclamation téléphonique afin de joindre le responsable pour avoir des
explications sur leurs facturation , je n'ai aucun retour.
Cette société d'ambulance à fait payer 300 euros à une cliente de ça poche...pour 1 heures d'attentes est c'est fait payer 177 euros à la CPAM Soit un Total 477.euros pour un transport de 34 kms
Cette personne avait un bon de transport en couché, c'est une personne sous oxygène 24h24
Le bon de transport fait en A L D .
Je trouve que c'est exagéré cette pratique...
Les ambulanciers sont super par contre, voitures bondés à chaque fois, secrétaire désagréable, et certains ambulanciers viennent souvent à domicile pour demander les rdvs, je trouve que ça fait trop commercial. Si besoin, on appelle.
Au décès de ma grand mère toute l'équipe a été formidable très professionnelle et très gentil tout c'est très bien passé. Je remercie tout le monde dans ces moments difficiles
Je suis vraiment déçu de cette société
Je passe mon temps à être au téléphone avec eux car ils n'arrive jamais à l heure et sa devient vraiment compliqué pour ma petite fille qui à besoin de suivie et du à leurs retards ma fille ne peut pas faire c'est séance entièrement parfois pas du tout car les spécialistes ont des créneaux pour chaque patients.
Aujourd'hui encore rdv terminé à 15h15 taxi arrivée à 15h40 .ma fille à du attendre 30 min ds la salle d attente en pensant que personne n'allait venir la récupérer.
Le taxi n'a pas trouvé dessuite l'école est à du faire un détour pour la ramener.
Résultat ma gamine de 6 ans
Est arrivé en pleure à l'école.
Merci.
A eviter.....deposent les patients et s en vont....aucune consideration pour les personnes agees (93 ans)ainsi deposees et qui attendent....attendent une autre equipe qui vient les rechercher.....
Mon fils âgée de 6 ans prend les ambulances d'isigny depuis 8 mois j'en suis très satisfaite des ambulancier ambulancière au top, mon fils adore prendre l'ambulance, son handicape le met en difficulté pour dialoguer avec les personnes qu'il connais pas, et avec les ambulancier(e) sa as tout de suite passez et mon fils se sent épanouie. J'en suis ravi et je recommande ++++ cette compagnie
Une equipe formidable. Excellente prise en charge. Ils sont très sympathiques et ont fait preuve de beaucoup d empathie face à ma douleur. Tres bonne prise en charge du patient.