Une expérience affreuse, les ambulanciers traitent les personnes malades comme du bétail. Aucune considération, aucune empathie. C'est tout bonnement inhumain et ils ne daignent même pas s'expliquer auprès des familles qui restent dans l'incompréhension de ce genre de comportement inacceptable.
Malheureusement nous avons pas le choix que de prendre cette compagnie ´ puisque qu’il a le monopole ´ même dans les Landes ´ on tombe sur eux ´!!!!
Autant les ambulanciers du 40 sont adorable que ceux de sar Aquitaine c’est limite ´ même le standard ( ce faire engueler pars les secrétaires ou bien pars les ambulanciers) et je ne parle pas du respect des horaire retour !!! 2h d attente ´
Devant me rendre tous les jours en radiothérapie, j'ai fait appel à Assistance Ambulances, Maxime, Jérome, Laurent, Christophe ont bien été présents pour moi et à l'écoute des patients. Pas eu de stress en cas de bouchons ou autres. Je recontacte à 100%. Merci à eux
Une équipe au top.
Transfert ce matin en urgence, je me suis sentie soutenue, une belle prise en charge.
Merci a vous les filles 🙂 ( il va mieux le petit loup)
Ninie
Tout à fait d'accord avec les autres patients. A FUIR !!!
Manque de professionnalisme. Arrive toujours très très en retard.Ce n'est déjà pas facile de vivre nos problèmes de santé , alors si on nous rajoute du stress par leur retard !!
J'ai donc décidé de ne plus avoir à faire à cette société. Que me répond l'employé au téléphone : désolé madame. Bon courage.
Je pense qu'il n'en a que faire de tous ces retards et des avis des patients.
Il s'agit là d'un manque total de respect!
Un conseil : passez votre chemin
SERVICE TOITALEMENT DEPLORABLE !! A FUIR !!!! j'ai commandé 15 jours avant une ambulance pour un transport assis, en indiquant bien l'heure de mon rdv pour une chirurgie sous anesthésie générale, je suis arrivée en retard ! ensuite on m'indique d'appeler à mon réveil; chose fait, et on m'indique un délai de 30 minutes pour que le chauffeur arrive me récupérer. Il est arrivé plus de 1H30 plus tard !!!!!!! pendant tout ce temps j'ai patienté dehors alors que je venais de subir une anesthésie générale !!!!!! HONTEUX !!!!!!!!!!
Pris en charge pour un transfert d'une clinique au centre Marie Curie par un binôme qui n'a rien à faire dans ce métier !
N'oubliez pas que vous transportez des personnes malades, qui ont parfois besoin d'aide, alors éviter de les traiter avec indifférence voire mépris.
Un peu de bienveillance ne fait de mal a personne !
Un jour peut être serez vous à la place de la personne transportée, réfléchissez - y !!!
Je ne recommande absolument pas cette entreprise d'ambulances.