Une grosse blague!!!!
Ma mère attend depuis 16h30 une ambulance sachant qu'ils sont passés à 17h30 mais se sont trompés de véhicule car elle a eu une opération qui ne lui permet pas de s'asseoir.
Elle les a rappelait et lui ont expliqué qu'ils ne seront pas présents avant 19h!
Un scandale!
Zéro sur service à la personne!
Une honte !
A éviter!
Sur 3 transports effectués, aucun n'était correct. Retard pour le premier et j'ai dû revenir par le bus pour le dernier car il y avait près de 2 heures d'attente pour le retour du CHU.
L'interlocutrice m'a dit de prendre un taxi!
Faut dire à votre employé de se calmer sur la route avec le Renault trafic des pompe funèbre dépasse colle et double à vive allures et se permet de klaxonnez quand on le dépasse avec ses geste
J’espère qu’y avait pas encore de corps dans la camionnette sinon on frôle le manque de respect totale !!
N’oubliez pas que vous représenter une entreprise que ce soit sur la route ou dans un cimetière
Je tiens à féliciter le professionnalisme des équipes d'ambulance Philippe.
Toujours aux petits soins et très souriantes.
Je les remercie et les encourages dans ce métier très difficile.
William.
Deux ambulanciers (personnes ayant pris cette dénomination) feraient mieux d'effectuer une formation sérieuse pour effectuer cette fonction
- Le 28/5/25 ils se présentent vers 15 h 45 (prévu vers 15 h) récupérés la malade et là le bon de transport envoyé par mail le Professeur Xavier FLÉCHER n'a que le n° 1 donc transport impossible sans le n° 2 - Faut faire un chèque de caution !
- Impossible de récupéré la malade de 125 kgs qui est bloquée à la marche (les 2 ambulanciers une personne pesant 50 kgs et l'autre 80 kgs) ils doivent appeler du renfort pour déplacer la malade et là il faut payer un supplément non remboursé !
- Il est a se demander si cette société est sérieuse et claire (car elle donne les ordres aux 2 ambulanciers) et à part payer en supplément ils ne font rien je les mis dehors de la maison et je vais les recommandés pour les payements supplémentaires
Heureusement que d'autres sociétés travaillent correctement pour effectuer la demande de transport